07 Mayıs 2019 Salı 22:49
Hat Üzerinden Taksitle Telefon Alanlar Vade Farkını Geri Alabilirsiniz!

Peşin fiyatına taksitle telefon alan Altay ,vade farkı ödediği ücreti Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyıp emsal karar aldırttı.

Peşin fiyatına 12 taksitle telefon aldığını ve 495 vade farkı yansıdığını gören Tüketici Hak Arama Deneği Genel Başkanı Nihat Altay GSM operatörünü şikayet etti ve mahkemeden olumlu haber geldi. Vade farkının iadesine karar verildi.

Nihat Altay’ın Açıklamasında :

“Telefonu peşin fiyatına 12 taksitli aldım. İrsaliye ve faturaya 1634.41 TL yazıyordu. Ancak borç haneme toplamda 2129.67 TL yansıtıldığını görünce telefonu aldığım yere giderek itiraz ettim. Telefonu geri alamayacaklarını ve sözleşme imzaladığımı belirterek telefonu iade edemeyeceğimi belirttiler. Bende Erzurum Palandöken İlçesi Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine müracaat ederek haksız şekilde fazla yansıtılan ücreti geri aldım. Bu tarz mağduriyet yaşanması veya hiç bir sorun yaşanmasa bile tüketiciler, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu konu hakkında pek çok tüketicinin bilgisi olmadığı gibi Palandöken Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetinden çıkan bu kararda emsal niteliğindedir." Söyledi.

Son Güncelleme: 07.05.2019 23:24
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.