13 Temmuz 2019 Cumartesi 01:24
App Store’dan uygulama ücretleri ve abonelik için para iadesi nasıl alınır?

App Store’de satın alınmış olan uygulamaların iade edilebilmesi için bir sistem geliştirilmiştir. Zaman zaman küçük çocukların yanlışlıkla bir uygulamayı satın alması veya uygulama içi bir eklentiyi satın alması söz konusu olabilir.

Bu şikayetlerin büyük oranda artması sebebiyle App Store tarafından bir iade sistemi geliştirildi. Uygulama içerisinde yanlışlıkla satın alma yapmanız veya bir uygulamayı satın almanız halinde yapmanız gerekenler;

Öncelikle Apple Sorun Bildir sayfasına giriş yaparak Apple kimliğini girin.

Apple kimliğiyle giriş yaptıktan sonra 2 ay içerisinde yapmış olduğunuz satın almalar karşınıza çıkacaktır.

Para iadesini alabilmek için ‘’içerik ve uygulamalar’’ sekmesinin yan kısmında ‘’sorun bildir’’ seçeneğine dokunun.

Çıkan ekranda ‘’Sorunu Seç’’e tıklayarak probleminize en yakın olan sorunu seçin.

Sorunu İngilizce olarak yazın.

Açıklamayı yaptıktan sonra Apple probleminizi dikkate alacak ve uygulama ücretini satın aldığınız karta en geç on gün içerisinde iade edecektir.

Son Güncelleme: 13.07.2019 10:03
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.